Blog du coach d'équipe et du service à la clientèle Moniek
J'étais à la recherche d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et je voulais faire partie d'une organisation où les gens sont au centre des préoccupations. C'est ici que j'ai trouvé cet équilibre !
J'ai commencé en tant que représentant du service clientèle et j'ai rapidement évolué en acquérant des compétences supplémentaires en matière d'e-mail, de médias sociaux et de chat en direct. Plus tard, j'ai posé ma candidature au poste de chef d'équipe et je n'ai pas pu croire à ma chance, car j'ai obtenu le poste. Avec plus de 15 ans d'expérience dans la profession, j'ai évolué en tant que manager, formateur et coach. Il n'y a pas deux jours identiques, ce qui permet un développement constant.
Et voir mes collègues évoluer et recevoir des compliments sur ma façon de coacher, c'est tellement satisfaisant !
